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Adeje 28 de Noviembre de 2007
El municipio mejora los servicios de agua con una oficina "24 horas" de atención al cliente
La desaladora de La Caleta estará lista para 2009. Las obras comienzan a principios del próximo año y contarán con un presupuesto sobre los 12 millones de euros.
Presentación del nuevo Centro de Atención al Cliente de Entemanser, en el ayuntamiento de Adeje
La puesta en marcha de una oficina de servicios de Atención al Cliente de Entemanser, empresa concesionaria del servicio municipal de aguas de Adeje, permitirá a los ciudadanos del municipio la atención personalizada, de forma rápida y mediante dos nuevas líneas telefónicas, atendiendo averías, comunicados o cualquier otra gestión que el usuario quiera realizar. El delegado de Canarias de Entemanser, David Díez Frontón, indicó que “esta oficina, que estará en funcionamiento el próximo 4 de Diciembre, es un complemento más de nuestro servicio, contará con 10 personas y 120 líneas de comunicación, el tiempo de espera no superará los 10 segundos”. Díez Frontón añadió además que la empresa quiere dar asistencia con una nueva tecnología “pronto pondremos en marcha la oficina virtual con más servicios, transparencia y calidad”.
Por otro lado, el alcalde adejero, José Miguel Rodríguez Fraga, adelantó que a partir de febrero del próximo año comienzan las obras de la desaladora de La Caleta. Dice que “con esto se conseguirá mejorar la calidad del agua y se va a notar en los parámetros que sanidad exige, es decir desaparecerá el flúor y bajarán los niveles de conductividad”. Estas obras de propiedad municipal, tendrán una inversión de 12 millones de euros aproximadamente y cubrirá una zona de 600 metros de altura, es decir, que llegará a las medianías. El alcalde además comentó que “sería ideal que para Junio de 2009 entrara en servicio”.
