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Canarias 6 de Marzo de 2013
“la Caixa” implanta en Canarias la nueva tecnología de pago contactless
El sistema utiliza un estándar internacional que acepta tarjetas de cualquier entidad del mundo y también pagos con móviles NFC.
“la Caixa” inició ayer en Canarias el lanzamiento del sistema contactless, la nueva tecnología que permite realizar operaciones más rápidas con tarjetas. La primera compra se ha realizado esta mañana, de forma simbólica, en el mercado de Nuestra Señora de África (La Recova), de la mano del alcalde de Santa Cruz de Tenerife, José Manuel Bermúdez.
La tecnología contactless permite a los clientes realizar pagos y operaciones de forma más ágil. La transacción se realiza al acercar la tarjeta contactless a un terminal adaptado: ambos conectan por proximidad, sin necesidad de insertar físicamente la tarjeta, con lo que el pago se efectúa instantáneamente de la manera más cómoda y segura.
La entidad financiera, que cuenta con Isidro Fainé como presidente y con Juan María Nin como vicepresidente y consejero delegado, ya tiene preparados en Canarias 12.500 nuevos terminales punto de venta aptos para realizar pagos sin contacto. Asimismo, a partir de hoy, todas las tarjetas emitidas por “la Caixa” para los clientes de Canarias permitirán realizar pagos sin contacto. El objetivo es que a lo largo del año 2013 se distribuyan en Canarias más de 500.000 tarjetas contactless. Se espera que el 80% de ellas estén en manos de los clientes antes del verano.
El lanzamiento hará que Canarias sea una de las primeras regiones de Europa con mayor presencia de tecnología para pagos sin contacto.
Este sistema utiliza un estándar internacional, lo que permite aceptar pagos con tarjeta contactless emitida por cualquier entidad del mundo, así como pagos con móviles NFC (Near Field Comunication).
Más transacciones con tarjeta
“la Caixa” lidera la implantación de la nueva tecnología de pagos en España y ya cuenta con cerca de 1,5 millones de tarjetas contactless emitidas, principalmente en Barcelona y Baleares. Canarias es la segunda implantación de la tecnología contactless en todo el territorio de una comunidad autónoma, después de Baleares.
El sistema está considerado como la forma de pago con tarjeta más rápida que existe, lo que lo convierte en una eficaz alternativa al “dinero de bolsillo”: a la rapidez propia del contactless le añade el hecho de que, para transacciones por debajo de 20 euros, no es necesario que el cliente introduzca el PIN.
En las áreas donde “la Caixa” ya opera con este sistema, el número de compras con tarjeta por menos de 20 euros ha aumentado un 10%. Además, el 86% de los titulares de tarjetas sin contacto prefieren esta opción al realizar el pago de sus compras
Ventajas para el comerciante
Para el comerciante, el cobro con contactless también resulta especialmente interesante, ya que la agilidad del pago permite reducir los riesgos de manipulación de efectivo (errores en los cambios, por ejemplo), así como reducir las colas, especialmente en establecimientos con gran afluencia de público y ventas de bajo importe: restaurantes, cafeterías, guaguas, tranvía, taxis, kioskos, supermercados, tiendas turísticas, etc.
El sistema supone un claro ejemplo de cómo las nuevas tecnologías pueden aplicarse a entornos de proximidad, como los mercados.
Los pagos contactless están totalmente garantizados
La seguridad del sistema contactless está totalmente garantizada e incluye todas las ventajas de la tecnología EMV (el “chip” actual). En compras superiores a 20 euros, el cliente tendrá que teclear el número PIN de su tarjeta para validar la operación. Para operaciones inferiores, las de mayor potencial de ser contactless, el cliente puede realizar la operación simplemente acercando la tarjeta al terminal del comercio.
Y, en cualquier caso, “la Caixa” avala el buen uso de las tarjetas contactless con su garantía CaixaProtect, una cobertura que protege a todos los clientes ante posibles usos fraudulentos de sus medios electrónicos de pagos.
“la Caixa”, líder en banca electrónica
La apuesta de “la Caixa” por los nuevos sistemas de pago se enmarca dentro del liderazgo en innovación. “la Caixa” cuenta con 860.000 tarjetas emitidas en toda la comunidad autónoma canaria y más de 12,5 millones en el conjunto de España.
Además, a través de Comercia Global Payments, también es líder del sector de medios de pago en comercios, con más de 15.000 establecimientos clientes en Canarias, un 35% del mercado, y más de 200.000 en toda España. Por otro lado, dispone de la mayor red de cajeros, con más de 600 terminales en las islas y un total de 10.000 sumando la red de la península.
“la Caixa” también lidera el desarrollo de los nuevos canales de servicio al cliente, como la banca online, con 8,6 millones de clientes en toda España, y la banca móvil, con 3 millones de usuarios en España y más de 5 millones de descargas de aplicaciones financieras.
La entidad ha obtenido el premio al banco más innovador del mundo en los Banking Innovation Awards, promovidos por el Bank Administration Institute y Finacle.
