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Canarias 17 de Julio de 2013
Presentan unos vídeos de consejos en caso de alerta por calor y calima, fenómenos costeros y lluvias
El director general de Seguridad y Emergencias del Gobierno de Canarias, Juan Manuel Santana, presentó ayer en Tenerife cuatro vídeos con consejos de autoprotección elaborado en el marco del Proyecto Emernet en el que Canarias participa, como jefe de filas, con Azores y Cabo Verde.
En ese ámbito, los tres Archipiélagos han compartido experiencias sobre centros de coordinación operativa, formación específica para los intervinientes, plataformas tecnológicas, y en Canarias, se ha realizado un estudio sobre los riesgos presentes en la Comunidad Autónoma y su incidencia en el sector turístico y su prevención.
Derivado de ese estudio y como material disponible para medios de comunicación, instalaciones hoteleras y extrahoteleras y para la propia difusión de la Dirección General a través de la página web, y el Twitter @112canarias, se han elaborado unos vídeos con consejos de autoprotección en español con subtítulos en español, en español con subtítulos en portugués, a disposición de los otros dos archipiélagos, y en inglés, dirigido especialmente a los visitantes extranjeros.
En estos vídeos, cuatro por cada categoría, se exponen los consejos de autoprotección por fenómenos costeros, por calor y calima y por lluvias. El cuarto vídeo aborda de manera genérica todos los consejos. Este material se puede descargar en http://www.gobiernodecanarias.org/dgse/temas/multimedia.html
El director general explicó durante la presentación que "la base de cualquier sistema de protección civil es la autoprotección, y en ella debemos incidir desde la educación, la promoción, la comunicación y la colaboración con todos los actores sociales".
La cultura de la autoprotección debe llegar también a los más de 10 millones de turistas que nos visitan. "No sería lógico ignorar esta realidad cuando diseñamos nuestras políticas de seguridad y emergencias", añadió Santana que resaltó que "la Seguridad Pública que disfrutamos en Canarias es comparable con cualquier país del entorno geográfico y social al que pertenecemos".
Para Juan Manuel Santana, "el Sistema de Seguridad se convierte así en un hecho diferencial con respecto a otros destinos turísticos próximos y es un valor añadido a la oferta global en cuanto a la respuesta que dan las instituciones públicas a las demandas de la sociedad", especialmente cuando se producen eventualidades que pueden suponer riesgo para las personas.
Acciones
Desde hace algunos años, el Gobierno de Canarias a través del CECOES 1-1-2 tiene una política de comunicación preferencial con los operadores y empresarios turísticos para facilitar que la población visitante conozca las declaraciones de alerta ante cualquier FMA, por incendios, etc.
En este sentido el 1-1-2 atiende en cinco idiomas (castellano, inglés, alemán, francés e italiano) por lo que es muy importante que el turista conozca que puede llamar a ese teléfono en situación de emergencia.
En 2010 se inició la campaña específica entre el sector turístico, con avisos folletos, servicios de alerta temprana, etc., que se mejoró con la introducción de Twitter, en 2011, herramienta que ha permitido comunicar una alerta y dar consejos en inglés y el alemán, y que próximamente se ampliará a otros idiomas.
Recientemente, y en el afán del Gobierno de Canarias de dar la mejor respuesta a la población que tiene necesidades específicas, se ha desarrollado la plataforma para al atención de las personas sordas, el SOMU; y se ha puesto a disposición de los canarios y turistas la aplicación FRESS que permite la conexión con las salas operativas del 1-1-2 aportando los datos médicos, de geolocalización y envío de imágenes.
