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Adeje 31 de Marzo de 2010
Adeje se suma
al sistema
de Arbitraje de
Consumo Turístico
Este sistema de protección
al consumidor, puesto en marcha
en la comarca Sur desde el pasado mes de Febrero,  evitará que los usuarios tengan  que desplazarse a la junta arbitral en caso de estar
en desacuerdo en la prestación de bienes y servicios.
La concejalía de Consumo, cuya responsabilidad pertenece a Miguel ángel Santos Cruz, ha informado que Adeje se suma al sistema de Arbitraje de Consumo Turístico, con el cual se pretende dar protección al consumidor y evitar que los usuarios tengan que desplazarse a la junta arbitral en caso de estar en desacuerdo en la prestación de bienes y servicios. Dicho sistema ha sido puesto en marcha en la comarca Sur desde el pasado mes de Febrero. 

El concejal ha puntualizado que “una vez más la administración local se acerca al consumidor, para que puedan ejercer sus derechos con todas las garantías, en el lugar en el que se producen los hechos evitándole a los usuarios el desplazamientos a la propia sede de la Junta Arbitral y facilitando el acceso a todos los ciudadanos y a los consumidores turistas, que pudieran sentirse desprotegidos a la hora de solventar un problema cuando no se ha logrado un consenso en cuanto a la prestación de servicios se refiere”.

Este servicio que tiene su sede en el Centro Cultural de Los Cristianos, es de carácter voluntario y está orientado a las empresas adheridas al sistema que actualmente son más de 3.000 en toda la Comunidad Autónoma de Canarias, siendo el sector que más solicitudes de arbitraje genera el de Telecomunicaciones.

En este sentido, Santos Cruz invitó a los sectores empresarial, económico y social a unirse para afrontar retos que no perjudiquen en ningún momento a los ciudadanos – consumidores, “dado que entre todos debemos adquirir una actitud frente al ahorro o el despilfarro de bienes o servicios que se adquieran, o incluso el tipo de inversiones que realicen sea el más acertado posible, respetando en todo momento los derechos de todos”.

Finalmente, Santos Apuntó “entendemos que siendo Adeje un municipio Turístico de primer nivel, debemos contar con este tipo de servicios de protección de los consumidores, usuarios, turistas así como la calidad de los servicios turísticos ofertados, además de que debemos brindar toda la colaboración posible para que nuestro principal motor económico siga manteniendo los niveles de calidad y excelencia que ha logrado hasta ahora”.