Para que pueda ser publicado su comentario, por favor escriba un nombre de autor
Página
principal
Los siguientes comentarios son opiniones de los internautas, no de eldigitalsur.
No está permitido verter comentarios contrarios a las leyes españolas o injuriantes.
eldigitalsur se reserva el derecho a eliminar los comentarios que considere fuera de tema.
No está permitido realizar publicidad a través de los comentarios
Los comentarios enviados no se publican siempre al instante, depende de la hora pueden tardar en publicarse.
Tenerife 24 de Julio de 2010
El programa TenerifeXpert, finalista
en los premios TTG 2010 Reino Unido
Cerca de medio millar de agentes de viajes británicos se han registrado ya en la plataforma de formación online creada por Turismo de Tenerife.
TenerifeXpert, la plataforma de formación online para agentes de viajes creada por Turismo de Tenerife, ha sido designada como finalista en los premios Travel Trade Gazette (TTG) Reino Unido en la categoría “Programa de Formación del Año 2010”. Desde su creación en este país, hace tan sólo cuatro meses, se han registrado en esta herramienta casi medio millar de profesionales británicos.
El consejero insular de Turismo, José Manuel Bermúdez, señala que “esta nominación no hace sino reconocer el importante trabajo de formación que sobre nuestro destino turístico estamos realizando entre los agentes de viajes de los países emisores de turistas hacia Tenerife, siempre con el objetivo de que puedan vender más y mejor la Isla entre sus clientes”. El consejero explica, en relación al galardón, que “los premios TTG se encuentran entre los más importantes de todos los que se conceden en la industria turística mundial, por lo que nos sentimos muy orgullosos de estar entre los mejores de la categoría, máxime cuando somos el único destino turístico entre los nominados en ella, ya que el resto son empresas privadas”.
A través de TenerifeXpert.com, los agentes pueden conocer más sobre la
Isla como destino de vacaciones y formular preguntas. Así, el objetivo de este
programa es el de convertirse en una ventanilla única para que estos profesionales se comuniquen directamente con el destino, con lo que el programa formativo abarca todo lo que un agente necesita saber para ofrecer con éxito la Isla a sus clientes.
Entre las herramientas de que disponen los agentes de viajes que participan en este programa de formación destacan apartados como el de “novedades”, donde se detalla lo más actual de la Isla; el de “eventos”, en el que se recoge lo que pasa en Tenerife, cuándo y dónde; el de “apoyo de marketing”, que cuenta con un banco de imágenes descargables así como folletos y planos en formato pdf para mejorar la comercialización, o la herramienta denominada ”pregunte a un experto”, a través de la que el agente puede contactar mediante correo electrónico, llamada vía Skype o chat con informadores profesionales de turismo de la Isla de la red Infoten, con quienes la comunicación es directa y a tiempo real en su propio idioma.
TenerifeXpert se ha lanzado ya, además de en Reino Unido, en Alemania, donde se han inscrito por el momento unos 300 agentes de viajes. A finales de año se habrá implantado también en España y en Francia.
