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Canarias 9 de Febrero de 2010
Más de 260 establecimientos se han adherido a los cuatro sellos de calidad turísticos
Otras 134 entidades tramitan su acceso a Family Wellcome, Volcanic Experience, Water Sports Experience y Wellness Delight
Los cuatro sellos de calidad de los productos turísticos canarios Family Wellcome, Volcanic Experience, Water Sports Experience y Wellness Delight, cuentan ya con 261 establecimientos adheridos, a los que se suman otros 134 en fase de tramitación, según anunció ayer la consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, Rita Martín, en comparecencia parlamentaria.
En su intervención, destacó el proceso de adaptación de los productos al nuevo modelo turístico que se está realizando desde la Consejería a través de herramientas que permiten que se inviertan lo recursos que se destinan a promoción en una estrategia que perdure más allá de una acción concreta en un mercado concreto.
Por segmentos, señaló que el familiar que fue el primer sello que se presentó, es el más pujante, y ya son 176 establecimientos adheridos, tanto alojativos como centros de ocio, restaurantes y transportes, al mismo tiempo que en torno a 45 se encuentran en fase de preadhesión.
La consejera de Turismo del Gobierno de Canarias explicó que la inversión que se hace para atraer al turismo familiar y para fidelizar al turismo que lleva revierte en ese club de producto posicionado la imagen de marca y, a su vez, el sello Family Welcome se pone en manos del propio sector turístico para cualificarse y promocionarse más allá de sus posibilidades individuales.
Explicó que desde la Consejería se ha puesto en marcha una estrategia en la que se crean sinergias con las acciones promocionales, las campañas de comunicación y las acciones dirigidas a los profesionales. En este sentido, explicó que la gran campaña de inverno Compartimos nuestra Fortuna incluye también la promoción del turismo de la familia y su sello y agregó que la presencia de esta campaña en las redes sociales puede hacer que ésta se considere una acción en el exterior.
Entre las acciones promocionales que se están desarrollando se refirió a la presencia de este producto a través de un mostrador específico en la World Travel Market, que se celebró el pasado mes de noviembre en Londres, y en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) del pasado mes, quedando pendiente una próxima acción en la ITB de Berlín, prevista para marzo.
Respecto a la campaña promocional de turismo familiar Islas Canarias Family Welcome, Rita Martín manifestó que ha permitido que el Archipiélago se consolide como destino turístico de calidad e innovador para el segmento familiar.
Explicó que el objetivo en este caso se centra en ofrecer las Islas como destino turístico familiar en el que no sólo prime el descanso y el relax de la familia en un establecimiento dotado de todas las comodidades posibles, sino también que los más pequeños puedan disfrutar de actividades diseñadas para ellos.
Náutica, volcanes y salud
Durante su comparecencia, Rita Martín se refirió también a la implantación y adjudicación de los productos de turismo náutico, de volcanes y de salud de los que destacó la “gran aceptación” que están teniendo, como lo evidencia el hecho de que cuenten con 19, 35 y 31 establecimientos adheridos, respectivamente. A esto se suman 89 entidades que han iniciado también su proceso de adhesión.
Recordó que el pasado mes de octubre tuvo lugar la adjudicación de la prestación del Servicio de Gestión del lanzamiento de estos tres sellos de calidad, de lo que calificó de tres segmentos prioritarios, cuya contratación con la empresa Acttiv Laisure Projects SL se hizo mediante concurso público.
Explicó que el lanzamiento de los sellos de calidad referidos a los segmentos de turismo náutico, de volcanes y estrellas y de salud y bienestar se produjo un mes antes de la World Travel Market, que sirvió para dar a conocer los cuatro sellos a través de una herramienta interactiva.
Asimismo, coincidiendo con la World Travel Market se puso en marcha, a través de la página web de Promotur una herramienta on line que permite a las empresas interesadas adherirse a cualquiera de los cuatro clubes de productos y recibir información. De este modo el sector privado accede a una promoción que de otro modo no estaría a su alcance.
También la Feria Internacional de Turismo, Fitur, celebrada el pasado mes de enero en Madrid, Canarias acudió con los cuatro sellos de su estrategia de diferenciación por productos. En el encuentro, explicó Martín, se ha afianzado la imagen de los sellos y se ha mostrado a los visitantes los beneficios derivados de la política de segmentación seguida desde las Islas, lo que ha aumentado la solicitud de información sobre los sellos e incluso han tramitado su adhesión desde la herramienta on line.
Rita Martín manifestó que si el pabellón de Canarias ha obtenido el primer premio tanto en la World Travel Market como en Fitur, sin duda se debe, entre otras cosas, a la presentación de la oferta segmentada sobre la base de la utilización de las herramientas que ofrecen las nuevas tecnologías. Actualmente, se está trabajando para la promoción de los sellos en la ITB de Berlín, el próximo mes de marzo.
