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Tenerife 30 de Junio de 2009
Turismo fosilizado o estrategia de futuro
En cierta ocasión asistí, con un grupo de compañeros de profesión,
a unas jornadas de formación de nivel superior que hoy se conocen
como: “máster en alta dirección de empresas turísticas y ocio”. Desarrollado en equipos de trabajo, concluía el mismo con la presentación de un proyecto de empresa.
Con un plantel de profesores europeos de gran nivel, nos demostraron que estábamos inmersos en un mundo limitado mirándonos el ombligo, lejos de la realidad. Sobre todo por el divorcio existente entre los conceptos: hostelería y turismo. Nos facilitaron las herramientas necesarias, que se implementaban en esos momentos en el mercado turístico a nivel mundial, siendo el tiempo testigo del cambio en las empresas turísticas, representadas por los asistentes, en Tenerife. No voy a entrar en valoración ni exposición del proyecto que me tocó presentar en tiempo récord. Y nuestro equipo, ganó el premio al mejor proyecto de empresa con: “Eco-vacaciones, Vivir la Ecología”.
Reconocimiento a Guillermo Brawn, entonces presidente de Ashotel y promotor del Master.
Sin embargo a los ciudadanos le interesan cosas como: Cuál es la realidad actual de la crisis turística en la isla, y durante los próximos tres años. Las acciones o formas de pensar en grupos, con sistemas de trabajos fosilizados, tienen que cambiar, dejaron de funcionar, hay que actualizarse.
En mi intervención, de colaboración, en las “Nuevas Estructuras Mundiales del Turismo” en el Máster en Calidad Turística Ambiental Sostenible y Promoción para la Paz presenté, las estrategias del futuro turístico dentro de: “La importancia de las agencias de viajes tradicionales y las online (escuchar y hablar con la red, cambio de modelo de reservas). La respuesta a la conectividad aérea; (plan propuesto por la diputada de Coalición Canarias en el parlamento cayendo en saco roto); también las marítimas, pues con la dinámica adecuada Tenerife también se beneficiaría turísticamente, potenciando a nuestras islas hermanas. No digamos las terrestres, con el tren, para promocionar el turismo interior en Tenerife (otra propuesta electoral, del cabildo, fracasada). Las claves para atraer el turismo con acciones puntuales en estos momentos de crisis. La implementación de la innovación como herramienta prioritaria. Y el plan de marketing estratégico y acción comercial; adaptado a las empresas hoteleras y extrahoteleras.” No es momento de plantear, como hace algún tapado, lo que se debería hacer. Hay que aportar las herramientas ¡ya! Pero existe una diferencia. ¿Saben cuál es?
Mi reconocimiento al grupo de Ashotel, con su presidente José Fernando Cabrera uno de los equipos más comprometidos, en toda la historia del turismo, por su organización planificación y coordinación en el apoyo a las empresas hoteleras a través de su programa de formación, un record difícil de superar.
¿Queremos salvar a esta sociedad? gran parte de la solución económica pasa por agrupar los ayuntamientos concentrándolos donde están los juzgados, y racionalizar a los Cabildos, auténticos coladores de dinero público. No digamos el excesivo salario de los parlamentarios. Para cuando un reajuste racional. Una decisión que el Gobierno Autónomo debe anteponer con la presentación del nuevo modelo de financiación del Ejecutivo español. La espera supondrá el desplome de la administración insular, porque el fundamento, temporal, de la hambruna ya está entre nosotros. ¡Por qué no baja la cesta de la compra, o se crean programas de ayudas desde presidencia del cabildo para los más necesitados! Cuando alguien busca en la basura, sólo encontrará basura. Menos pajas mentales, y más compromiso con estos ciudadanos. La cena está servida, pero quién la pagará.
Antonio Pastor
