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Adeje 29 de Octubre de 2009
Turismo de Tenerife forma a los profesionales de Costa Adeje para que se impliquen el trato amable hacia los turistas
José Manuel Bermúdez presidió el acto de apertura de esta acción formativa que se enmarca dentro de la iniciativa
“Tenerife al Siento x Ciento”.
Turismo de Tenerife ha iniciado en Costa Adeje una acción formativa dirigida a los profesionales del sector turístico para fomentar la complicidad y el trato amable hacia nuestros turistas. El acto de apertura de esta actividad contó con la asistencia del consejero insular de Turismo, José Manuel Bermúdez; el concejal de Turismo de Adeje, Miguel Ángel Santos; y el gerente de Turismo de Tenerife, Alberto Bernabé.
Bermúdez señala que este proyecto se enmarca dentro del programa de acciones previsto en la iniciativa “Tenerife al Siento x Ciento” y destaca la importancia de acciones formativas como ésta “que nos permiten llegar, precisamente, a quienes más relación directa tienen con los turistas, como son los empleados de empresas de transporte y de ocio, agentes de policía local, restaurantes, alojamientos o agencias de viaje, potenciando un acercamiento constante entre unos y otros”.
El proyecto, similar al que ya se ha realizado en otros municipios como Arona
y Puerto de la Cruz, persigue llegar a todos los niveles del sector mediante la
preparación de una serie de equipos de dinamizadores (expertos en la transmisión del mensaje de la importancia del papel activo de la población y de los trabajadores para nuestra sociedad y para nuestra economía). Estos dinamizadores saldrán de cada una de las empresas participantes y trasladarán este mensaje a todos los empleados mediante el efecto cascada.
La formación es sólo uno de los aspectos de “Tenerife al Siento x Ciento”, una iniciativa dirigida a la sociedad en su conjunto, y que gira alrededor del carácter cercano y la simpatía propia del tinerfeño, lo que se convierte en un elemento diferenciador y en un auténtico valor añadido respecto a otros destinos turísticos. Con ella se pretende, además de sensibilizar a todos los ciudadanos acerca de la importancia del turismo, su implicación con el visitante, cuya experiencia en la Isla y su decisión de regresar o no vendrá determinada por el trato recibido durante su estancia.
Además, cuenta con una página web propia, www.sientoxciento.com, un espacio pensado para que los tinerfeños no sólo accedan a información acerca de la campaña y a consejos sobre cómo tratar a los turistas sino en el que puedan sentirse partícipes de la iniciativa. Desde su puesta en marcha, el portal ha recibido un total de 20.000 visitas.
“Tenerife al Siento x Ciento” es una acción integrada dentro del Plan de Dinamización del Producto Turístico Tenerife Acoge, un instrumento financiero en el que participan las tres administraciones (Cabildo, Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias y Secretaría de Estado de Turismo) para crear nuevos productos turísticos y dinamizar los actuales.
Comentarios
ufff, que bien ya no les cobran al turista 4 Euros por el cafe, 5 por la cerveza, las devoluciones exactas, la comida con aceite de oliva virgen, en definitava va ha llegar la calidad, lolo.
