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Adeje 7 de Noviembre de 2009
Tres hoteles de Costa Adeje galardonados con los Premios Holly del touroperador Tui
Los hoteles premiados mediante encuestas a los clientes son el Colón Guanahaní, el Roca de Nivaria y el hotel Jardines de Nivaria, todos ellos pertenecientes al grupo Adrián Hoteles.
Los prestigiosos premios Holly de Tui, uno de los touroperadores más grandes del mundo, han recaído este año en los hoteles de la cadena Adrián, Colón Guanahaní, Jardines de Nivaria y Roca de Nivaria. Los parámetros de calidad integral en todos sus servicios y la excelencia de sus instalaciones y equipamientos le han valido la satisfacción de los clientes de este touroperador, los cuales mediante cuestionarios han posibilitado la realización de un ranking anual con los cien mejores hoteles a nivel internacional.
El touroperador Tui opera con más de 2.000 hoteles en todo el mundo, de los cien seleccionados en esta edición, cuatro pertenecen al destino turístico Costa Adeje. Miguel Ángel Santos, concejal de Política Turística de la villa sureña, ha destacado que “estos premios suponen un reconocimiento surgido de los propios clientes y a nivel internacional al trabajo diario, al esfuerzo de los hoteleros y de sus empleados”. Seguidamente resaltó que “Jardines de Nivaria, Roca Nivaria y Colón Guanahaní, poseen los índices más altos de repetición de clientes a lo largo de los años, llegando a un 70%, una cifra que habla por si sola de la calidad y el entusiasmo que transmite esta cadena en todos sus aspectos”.
Como dato novedoso, destacar que el hotel Roca de Nivaria, ha logrado en su tercer año de vida, conseguir nuevamente dichos galardones, por su parte, Jardines de Nivaria ha recibido esta prestigiosa distinción en 9 ocasiones y el Hotel Guanahaní diez veces.
En este sentido Santos Cruz prosiguió diciendo “que tengamos tres hoteles en nuestro municipio con este reconocimiento es todo un éxito. Hay que felicitar a la cadena familiar Adrián Hoteles, propietaria del Colón Guanahaní Jardines de Nivaria y Roca de Nivaria e intentar que esta línea de esfuerzo por la calidad sirva de ejemplo para el resto de los empresarios del sector”.
Los criterios que siguen los clientes al formalizar los cuestionarios indican las valoraciones que realizan los propios usuarios de los hoteles con respecto a las condiciones en las que se encuentran los establecimientos, habitaciones, zonas ajardinadas, equipamientos, etc., así como sobre la calidad del servicio en piscinas, restaurantes, reservas de excursiones y demás servicios ofertados, y aspectos medioambientales como la gestión energética, compromiso social y ecológico y la comunicación y la formación del personal.
Los altos directivos de la TUI destacaron que los hoteles galardonados son un ejemplo de la alta calidad existente en los hoteles del sur de Tenerife y especialmente los de Costa Adeje.
