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Adeje 30 de Mayo de 2009
Antonio Bernabé “Tenemos
que poner en valor los
elementos diferenciales
que nos hacen ser
competitivos, no respecto
a los precios, sino a través
del conocimiento y la
innovación”
El alcalde señala en el XII Foro de Turismo la importancia de la cooperación entre las administraciones y las empresas del sector
El alcalde de Adeje, José Miguel Rodríguez Fraga, la consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, Rita Martín y el Director general de Turespaña, Antonio Bernabé, han sido los encargados de inaugurar la XII edición del Foro Internacional de Turismo que se celebró ayer viernes en el Hotel Bahía del Duque de Adeje. Rodríguez Fraga destacó en su intervención las aportaciones que puede hacer un destino “de primer nivel” como Adeje como “la buena sintonía, cooperación y colaboración entre las diferentes administraciones y empresas del sector. Las experiencias en Adeje son enormemente positivas porque todos arrimamos el hombro. Hemos avanzado en ese camino de magnífica colaboración entre las administraciones con un compromiso activo, trabajando en acciones concretas como la sinergia de recursos para la promoción o la mejora del destino”.
Por su parte, Rita Martín argumentó que ante la crisis hay que “reinventar el modelo turístico canario” y para ello, explicó que se ha puesto en marcha un “Plan de Competitividad y Calidad”, realizado conjuntamente entre la administración y empresas y con una proyección hasta 2020. La consejera no quiso obviar las cifras descendentes del sector explicando que Canarias ha perdido en este periodo 900.000 turistas y que en los cuatro primeros meses del año ha descendido un 13% el turismo internacional y un 11% el turismo nacional. Ante este escenario de incertidumbre, Martín asegura que “tenemos que cambiar. A Canarias antes la vendían, ahora tenemos que salir nosotros a promocionarla. Además las debilidades las vamos a convertir en fortalezas a través de la apuesta por las tecnología, con la web 2.0 y campañas dirigidas a Internet”. La Consejera explicó también que una de las claves es la conectividad aérea y que a pesar de no tener competencias desde el Gobierno de Canarias “estamos trabajando en un Plan de Conectividad Canario para poder negociar con cualquier compañía aérea”.
Antonio Bernabé, Director general de Turespaña, coincidió con el alcalde de Adeje al remarcar que “es clave la colaboración entre las instituciones” y explicó que desde su organismo se ha querido dar un paso más sumando recursos para realizar acciones concretas de comunicación y promoción en los mercados internacionales para reforzar la presencia de Canarias”.
El Director General de Turespaña indicó que una de las claves del futuro es que “tenemos que poner en valor los elementos diferenciales que nos hacen ser competitivos, no respecto a los precios, sino a través del conocimiento, la innovación, reforzando la coordinación con todas las administraciones”. Además, aseguró que es imprescindible mejorar el “conocimiento global ampliando las estadísticas, incorporando nuevos indicadores para conocer al turista que viene a España y también conocer la segmentación del gasto turístico. Para poder dar un paso más en la diferenciación del destino respecto a otros mercados competidores, Bernabé se refirió a un innovador proyecto puesto en marcha hace poco el “programa Anfitriones” que tiene como base cuidar el detalle tanto referido al capital humano como al detalle en el destino.
Asimismo, animó a todos, empresarios y administraciones a utilizar los recursos de Turespaña que calificó de “una red especializada y profesional que cuenta con bases de datos muy importantes, conoce el mercado, realiza informes de mercado de forma continua, y presta servicio a empresarios y destinos”. Bernabé explicó que se ha reforzado el papel de las oficinas a través de “saber qué busca el turista en los mercados para hacer estrategias de comunicación más efectivas y con la creación de una herramienta de inteligencia de mercados para realizar mejores informes de coyuntura de los mercados”.
