Para que pueda ser publicado su comentario, por favor escriba un nombre de autor
Página
principal
Santiago del Teide 9 de Enero de 2009
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de la Villa Histórica de Santiago del Teide ha presentado su memoria anual 2008, en la cual destaca un gran incremento en los servicios solicitados por los consumidores y usuarios en comparación con el pasado año.
El número de consultas realizadas por los consumidores en las dependencias municipales y por vía telefónica fueron 200, las mediaciones realizadas con resultados positivos fueron 70 y las reclamaciones recogidas y remitidas a los organismos competentes encargados de gestionar estas denuncias fueron 85.
Las reclamaciones mas frecuentes de los consumidores son: de talleres mecánicos, tiendas de electrónica, de muebles, centros médicos privados, supermercados, correos, empresas de transportes, restaurantes y empresas de telefonía móvil y fija.
Los organismos a los que se les remite las reclamaciones efectuadas son la Dirección General de Sanidad y Consumo, la Dirección General de Infraestructura Turística, a la Junta Arbitral de Consumo, a la Oficina de Defensa del Usuario y a la Dirección General de Telecomunicaciones, entre otros.
La OMIC de Santiago del Teide se encuentra en las dependencias municipales de Playa de La Arena, justo en el edificio en el que se encuentran la Oficina de Turismo y la Tenencia de Alcaldía, en horario de 08:00 a 15:00 horas.
