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Tenerife 9 de Abril de 2009
Se incorpora personal especializado para atender a extranjeros a través de sus oficinas en el norte
y sur
Se encargará de facilitar las gestiones y trámites en los idiomas de inglés y alemán
El Cabildo de Tenerife a través de los Centros de Servicios al Ciudadano (CSC) de Icod, La Orotava y Los Cristianos, en Arona, ha incorporado personal especializado para atender a extranjeros. Esta medida responde al compromiso del presidente del Cabildo, Ricardo Melchior, con el amplio número de extranjeros que vive en la Isla y que a partir de ahora podrá acceder a los servicios de la Corporación sin ningún tipo de mediación. La coordinadora general de Recursos Humanos y Defensa Jurídica del Cabildo, Rosa Baena, señala que "la contratación de estas personas permitirá facilitar las gestiones que se realizan desde estas oficinas en los idiomas de inglés y alemán".
Además de informar sobre las actividades que realiza la Corporación, los nuevos gestores de servicios en lenguas extranjeras gestionarán los trámites ordinarios que el ciudadano debe realizar para acogerse a los servicios públicos que presta el Cabildo, además de las funciones propias del Registro General de la Corporación.
En la zona norte, este servicio se prestará desde las oficinas de La Orotava (miércoles y viernes) e Icod (martes y jueves) en horario de 8 a 14,00 horas. En el sur, se atenderá a los ciudadanos extranjeros de lunes a viernes en el CSC de Los Cristianos con ese mismo horario. En este sentido cabe recordar que el CSC de La Orotava se encuentra situado en la Plaza de la Constitución, número 4, mientras que la oficina de Icod se localiza en la calle Key Muñoz, 24. En Los Cristianos estas mismas dependencias se encuentran en la Avenida Amsterdam, edificio Valdés Center.
El Centro de Servicios al Ciudadano es el punto de atención al público del Cabildo y está integrado por un conjunto de oficinas distribuidas por la geografía insular que cuentan con los avances de la tecnología de la información, facilitando el desarrollo de un sistema integrado que garantiza la prestación de un servicio de calidad.
El CSC supone una mejora de la atención a los ciudadanos, agrupando la prestación de todos los servicios en un mismo lugar, al objeto de acercar la Administración a los ciudadanos en cualquier punto de la isla, de forma que no sea necesario su desplazamiento a Santa Cruz para hacer uso de los servicios que presta esta Corporación. Esta red de oficinas nos ha permitido acercar la Administración insular a los núcleos de población más importantes de la isla, garantizando el acceso a los servicios en condiciones de igualdad.